Privamよくある質問
iPhone、iPad、Mac、Android向けのプライベートAIアプリ、Privamについての短い回答です。
Privamとは何ですか？
Privamは、クラウドではなくお使いのスマホやタブレット上で動くAIアプリです。ツールは3つ。AIとのチャット（テキスト、写真、音声）、2人の会話のための通訳、録音を文字と要約にするレコーダーです。作られたものはすべて、デバイス内の1つのライブラリに保存されます。
本当にプライベートですか？
はい。AIモデルはお使いのデバイスの中にあるため、チャット、質問の対象となった写真、録音とその文字起こしはデバイス上で処理され、私たちにも他の誰にも送られません。アカウントはありません。
アプリがインターネットを使うのは、AIモデルのダウンロード、無料版での広告表示（Google AdMobの非パーソナライズ広告。AdMobはデバイスの技術データを受け取ります）、ストアでの購入の確認、そしてお客様が報告を送るときだけです。詳しくはプライバシーポリシー（英語）をご覧ください。
Premiumでは広告のためのデータは一切収集されません。広告サービスが起動しないためです。App StoreとGoogle Playのプライバシーラベルに記載されているデータは、無料版のパーソナライズされていない広告にのみ関係します。
インターネットなしでも使えますか？
はい、AIモデルをダウンロードしたあとなら使えます。Premiumなら制限なくオフラインで使えます。無料版は通信が必要な広告を表示するため、オフラインのお試しは短時間だけです。
どのデバイスで使えますか？
- iPhoneとiPad：iOS 17以降、A15以降のチップ、4 GB以上のメモリ。iPhone 13以降と、最近のiPad（iPad mini 6、M1以降のiPad Air、Mシリーズチップ搭載のiPad Proなど）が対象です。
- Mac：Appleシリコン（M1以降）搭載のMacでは、iPad用アプリがウインドウで動作します。Mac App Storeの「iPhone/iPadアプリ」で見つかります。
- Android：Android 11以降、64ビットのプロセッサ、4 GB以上のメモリ（6 GB以上を推奨）。
AIはデバイス上で動くため、速いスマホほど早く答えます。古い、または小さいデバイスでは回答に時間がかかり、長い処理ではスマホが熱くなることがあります。
どれくらいの空き容量が必要ですか？
インストール後、Privamは一度だけAIモデルをダウンロードします。約2.6 GBです（約3 GBの空きを確保し、Wi-Fiでの接続をおすすめします）。アプリ自体は数百MBです。より大きなモデルや、より精度の高い音声モデルは、設定から追加でダウンロードでき、録音は音声の分だけ容量を使います。
どの言語に対応していますか？
アプリの画面は10言語に対応しています。英語、ポーランド語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、簡体字中国語、日本語、韓国語、ヒンディー語。
チャット、翻訳、文章作成は53言語でテストしており、アプリが提供するのはこれらの言語です。ほかの言語も使えることがありますが、確実ではありません。通訳では、これらの言語のほとんどが音声入力に対応しており、すべての言語でテキスト入力ができます。音声認識は多くの言語に対応しており、ほとんどの言語では、設定でより精度の高い音声モデルをダウンロードできます。品質は言語によって異なり、精度が低い言語はアプリに「ベータ」と表示されます。
通訳はどのように使いますか？
2つの言語を選び、スマホを2人の間に置きます。それぞれが自分のマイクをタップして話すと、翻訳が相手側の画面の半分に表示され、読み上げられます。向かい合いモードでは、もう半分が向かいの人のほうを向きます。音声で認識できない言語は入力できます。会話は保存、再開、共有ができます。
録音と文字起こしはどのように行われますか？
「録音」をタップして話します。画面を消しても録音は続きます。止めると、録音はお使いのデバイス上でタイムスタンプ付きのテキストに変換されます。文字起こしから、要約、要点とやることリストを作ったり、内容について質問したり、検索したり、TXT、SRT、VTTで書き出したりできます。すでにある音声ファイルを追加することもできます。
録音される方に知らせ、法律で求められる場合は同意を得てください。
AIは間違えることがありますか？
はい。回答、翻訳、文字起こし、要約はAIモデルが作るため、誤りを含むことがあります。大切な内容は確認し、医療、法律、緊急時の判断にPrivamを頼らないでください。
Privamはどのモデルを使っていますか？
お使いのデバイス上で動くオープンなモデルです。チャットと翻訳にはGemma（Google）、音声認識にはWhisper（OpenAI）を使っています。対応できるデバイス向けには、設定でほかのモデルも提供しています。
データを削除するには？
すべてお使いのデバイスにあります。チャット、会話、録音は、ライブラリで1つずつ削除できます。設定の「すべて削除」で、すべてのチャットと通訳の会話が消えます。アプリをアンインストールすると、ダウンロードしたモデルを含め、すべて削除されます。
企業向けのソリューションはありますか？
はい。デバイス上で動く企業向けのAIソリューションを開発しています。企業向けソリューションをご覧いただくか、お問い合わせください。
ヘルプや問題の報告はどこから？
アプリ内：設定 > 「問題を報告」。またはお問い合わせページからご連絡ください。