Preguntas frecuentes

Privam es una app de IA que funciona en tu móvil o tableta en lugar de en la nube. Tiene tres herramientas: un chat con IA (texto, fotos y voz), un intérprete para una conversación entre dos personas y una grabadora que convierte las grabaciones en texto y resúmenes. Todo lo que crean se guarda en una biblioteca en tu dispositivo.

Sí. El modelo de IA está en tu dispositivo, así que tus chats, las fotos sobre las que preguntas, tus grabaciones y sus transcripciones se procesan allí y no se envían ni a nosotros ni a nadie más. No hay cuenta.

La app sí usa internet para unas pocas cosas: descargar sus modelos de IA, mostrar anuncios en la versión gratuita (anuncios no personalizados de Google AdMob, que recibe datos técnicos del dispositivo), confirmar una compra con la tienda y cuando decides enviarnos un informe. Los detalles están en la Política de privacidad (en inglés).

Premium no recopila nada para publicidad: el servicio de publicidad nunca se inicia. Los datos que indican las etiquetas de privacidad de App Store y Google Play corresponden solo a la versión gratuita y solo a los anuncios no personalizados.

Sí, una vez descargado su modelo de IA. Premium funciona sin conexión y sin límites. La versión gratuita muestra anuncios, que necesitan conexión, por eso incluye solo una breve prueba sin conexión.

Premium es una compra única, no una suscripción. El precio para tu país aparece en la app y en la tienda. En un móvil nuevo, «Restaurar compras» recupera Premium si usas la misma cuenta de App Store o de Google Play.

• iPhone y iPad: iOS 17 o posterior, un chip A15 o más reciente y al menos 4 GB de memoria. Es decir, iPhone 13 y posteriores, y iPads recientes (por ejemplo, iPad mini 6, iPad Air con M1 o posterior, iPad Pro con un chip de la serie M).
• Mac: los Mac con chip Apple (M1 o posterior) ejecutan la app de iPad en una ventana. La encuentras en la Mac App Store, en «Apps para iPhone y iPad».
• Android: Android 11 o posterior, un procesador de 64 bits y al menos 4 GB de memoria; se recomiendan 6 GB o más.

La IA funciona en el propio dispositivo, así que un móvil más rápido responde antes. En dispositivos más antiguos o pequeños las respuestas tardan más y el móvil puede calentarse en tareas largas.

Tras la instalación, Privam descarga su modelo de IA una sola vez: unos 2,6 GB (ten unos 3 GB libres; se recomienda Wi-Fi). La app en sí ocupa unos cientos de megabytes. En Ajustes puedes descargar modelos más grandes y modelos de voz más precisos, y tus grabaciones ocupan el espacio necesario para guardar el audio.

La propia app está en diez idiomas: inglés, polaco, alemán, español, francés, portugués, chino simplificado, japonés, coreano e hindi.

Hemos probado el chat, la traducción y la escritura en 53 idiomas, y esos son los que ofrece la app. Otros idiomas también pueden funcionar, aunque con menos certeza. En el intérprete la mayoría se pueden hablar y todos se pueden escribir. El reconocimiento de voz abarca muchos de ellos; para la mayoría puedes descargar en Ajustes un modelo de voz más preciso. La calidad varía según el idioma, y la app marca los más débiles como «beta».

Elige los dos idiomas y coloca el móvil entre ambos. Cada persona toca su micrófono y habla; la traducción aparece en la mitad de la pantalla de la otra persona y se lee en voz alta. En el modo cara a cara, la otra mitad se gira hacia la persona de enfrente. Un idioma que no se puede reconocer por voz se puede escribir. Las conversaciones se pueden guardar, continuar y compartir.

Toca «Grabar» y habla; la grabación continúa con la pantalla apagada. Al detenerla, la grabación se convierte en texto en tu dispositivo, con marcas de tiempo. A partir de la transcripción puedes obtener un resumen, los puntos clave y las tareas, hacer preguntas sobre ella, buscar en ella y exportarla como TXT, SRT o VTT. También puedes añadir archivos de audio que ya tengas.

Asegúrate de que las personas que grabas lo saben y están de acuerdo, donde la ley lo exija.

Sí. Las respuestas, traducciones, transcripciones y resúmenes los generan modelos de IA y pueden contener errores. Comprueba lo importante y no te fíes de Privam para decisiones médicas, legales o de emergencia.

Modelos abiertos que funcionan en tu dispositivo: Gemma (de Google) para el chat y la traducción, y Whisper (de OpenAI) para el reconocimiento de voz. En Ajustes se ofrecen más modelos para los dispositivos que pueden ejecutarlos.

Todo está en tu dispositivo. Borra chats, conversaciones y grabaciones sueltos en la Biblioteca; «Borrar todo» en Ajustes elimina todos los chats y las conversaciones del intérprete. Al desinstalar la app se elimina todo, incluidos los modelos descargados.

Sí. Creamos soluciones de IA en el dispositivo para empresas. Consulta Soluciones para empresas o escríbenos.

En la app: Ajustes > «Reportar problema». O escríbenos desde la página de contacto.