अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Privam एक AI ऐप है जो क्लाउड में नहीं, बल्कि आपके फ़ोन या टैबलेट पर चलता है। इसमें तीन टूल हैं: AI के साथ चैट (टेक्स्ट, फ़ोटो और आवाज़), दो लोगों की बातचीत के लिए दुभाषिया, और एक रिकॉर्डर जो रिकॉर्डिंग को टेक्स्ट और सारांश में बदलता है। इनसे जो भी बनता है, वह आपके डिवाइस की एक ही लाइब्रेरी में रखा जाता है।

हाँ। AI मॉडल आपके डिवाइस पर है, इसलिए आपकी चैट, जिन फ़ोटो के बारे में आप पूछते हैं, आपकी रिकॉर्डिंग और उनके ट्रांसक्रिप्ट वहीं प्रोसेस होते हैं और न हमें भेजे जाते हैं, न किसी और को। कोई अकाउंट नहीं है।

ऐप कुछ ही कामों के लिए इंटरनेट इस्तेमाल करता है: अपने AI मॉडल डाउनलोड करने के लिए, मुफ़्त वर्शन में विज्ञापन दिखाने के लिए (Google AdMob के गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापन; AdMob को डिवाइस का तकनीकी डेटा मिलता है), स्टोर से खरीदारी की पुष्टि के लिए, और जब आप हमें रिपोर्ट भेजना चुनते हैं। विवरण गोपनीयता नीति (अंग्रेज़ी में) में हैं।

Premium विज्ञापन के लिए कोई डेटा इकट्ठा नहीं करता: विज्ञापन सेवा वहाँ कभी शुरू ही नहीं होती। App Store और Google Play के प्राइवेसी लेबल में बताया गया डेटा केवल मुफ़्त संस्करण और केवल ऐसे विज्ञापनों से जुड़ा है जो आपकी रुचियों के आधार पर नहीं चुने जाते।

हाँ, AI मॉडल डाउनलोड हो जाने के बाद। Premium बिना सीमा के ऑफ़लाइन चलता है। मुफ़्त वर्शन विज्ञापन दिखाता है, जिन्हें कनेक्शन चाहिए, इसलिए उसमें ऑफ़लाइन का सिर्फ़ एक छोटा ट्रायल है।

Premium एक बार की खरीदारी है, सब्सक्रिप्शन नहीं। आपके देश में लागू कीमत ऐप और स्टोर में दिखती है। नए फ़ोन पर, अगर आप वही App Store या Google Play अकाउंट इस्तेमाल करते हैं, तो “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” से Premium वापस आ जाता है।

• iPhone और iPad: iOS 17 या उसके बाद का संस्करण, A15 या उससे नई चिप और कम से कम 4 GB मेमोरी। यानी iPhone 13 और उसके बाद के मॉडल, और नए iPad (जैसे iPad mini 6, M1 या उससे नई चिप वाला iPad Air, M-सीरीज़ चिप वाला iPad Pro)।
• Mac: M1 या उससे नई Apple सिलिकॉन चिप वाले Mac iPad ऐप को एक विंडो में चलाते हैं। यह Mac App Store में “iPhone और iPad ऐप्स” के तहत मिलता है।
• Android: Android 11 या उसके बाद का संस्करण, 64-बिट प्रोसेसर और कम से कम 4 GB मेमोरी; 6 GB या ज़्यादा की सलाह दी जाती है।

AI डिवाइस पर ही चलता है, इसलिए तेज़ फ़ोन तेज़ी से जवाब देता है। पुराने या छोटे डिवाइस पर जवाब देर से आते हैं और लंबे काम के दौरान फ़ोन गरम हो सकता है।

इंस्टॉल के बाद Privam अपना AI मॉडल एक बार डाउनलोड करता है: लगभग 2.6 GB (लगभग 3 GB जगह खाली रखें; Wi-Fi की सलाह है)। ऐप खुद कुछ सौ MB लेता है। बड़े मॉडल और आवाज़ की पहचान के लिए ज़्यादा सटीक मॉडल सेटिंग्स में वैकल्पिक रूप से डाउनलोड किए जा सकते हैं, और आपकी रिकॉर्डिंग उतनी जगह लेती हैं जितनी ऑडियो लेता है।

ऐप खुद दस भाषाओं में है: अंग्रेज़ी, पोलिश, जर्मन, स्पेनिश, फ़्रेंच, पुर्तगाली, सरलीकृत चीनी, जापानी, कोरियाई और हिन्दी।

हमने चैट, अनुवाद और लेखन को 53 भाषाओं में परखा है, और ऐप में यही भाषाएँ उपलब्ध हैं। दूसरी भाषाएँ भी काम कर सकती हैं, लेकिन हम उनके बारे में उतने आश्वस्त नहीं हैं। दुभाषिया में इनमें से ज़्यादातर भाषाएँ बोली जा सकती हैं और सभी टाइप की जा सकती हैं। आवाज़ की पहचान इनमें से कई भाषाओं को कवर करती है; ज़्यादातर के लिए सेटिंग्स में आवाज़ की पहचान के लिए ज़्यादा सटीक मॉडल डाउनलोड किया जा सकता है। गुणवत्ता भाषा के अनुसार अलग होती है, और जिन भाषाओं में नतीजे कम सटीक होते हैं, उन्हें ऐप “बीटा” के रूप में चिह्नित करता है।

दो भाषाएँ चुनें और फ़ोन को अपने बीच रखें। हर व्यक्ति अपना माइक्रोफ़ोन दबाकर बोलता है; अनुवाद दूसरे व्यक्ति की स्क्रीन के आधे हिस्से में दिखता है और बोलकर सुनाया जाता है। आमने-सामने वाले मोड में दूसरा आधा हिस्सा सामने बैठे व्यक्ति की ओर घूम जाता है। जो भाषा आवाज़ से पहचानी नहीं जा सकती, उसे टाइप किया जा सकता है। बातचीत सहेजी, जारी रखी और साझा की जा सकती है।

“रिकॉर्ड करें” दबाएँ और बोलें; स्क्रीन बंद होने पर भी रिकॉर्डिंग चलती रहती है। रोकने पर रिकॉर्डिंग आपके डिवाइस पर टाइमस्टैम्प के साथ टेक्स्ट में बदल जाती है। ट्रांसक्रिप्ट से आप सारांश, मुख्य बिंदु और करने योग्य काम पा सकते हैं, उसके बारे में सवाल पूछ सकते हैं, उसमें खोज सकते हैं और उसे TXT, SRT या VTT में एक्सपोर्ट कर सकते हैं। आपके पास पहले से जो ऑडियो फ़ाइलें हैं, उन्हें भी जोड़ सकते हैं।

जिन लोगों की आप रिकॉर्डिंग करते हैं, उन्हें इसकी जानकारी दें और जहाँ कानून इसकी माँग करता है, वहाँ उनकी सहमति लें।

हाँ। जवाब, अनुवाद, ट्रांसक्रिप्ट और सारांश AI मॉडल बनाते हैं और उनमें गलतियाँ हो सकती हैं। ज़रूरी बातें खुद जाँच लें, और चिकित्सा, कानूनी या आपातकालीन फ़ैसलों के लिए Privam पर भरोसा न करें।

खुले मॉडल जो आपके डिवाइस पर चलते हैं: चैट और अनुवाद के लिए Gemma (Google का) और आवाज़ पहचानने के लिए Whisper (OpenAI का)। जो डिवाइस अतिरिक्त मॉडल चला सकते हैं, उनके लिए सेटिंग्स में और मॉडल दिए जाते हैं।

सब कुछ आपके डिवाइस पर है। लाइब्रेरी में अलग-अलग चैट, बातचीत और रिकॉर्डिंग हटाएँ; सेटिंग्स में “सभी साफ़ करें” सारी चैट और दुभाषिया की बातचीत हटा देता है। ऐप अनइंस्टॉल करने पर डाउनलोड किए गए मॉडल सहित सब कुछ हट जाता है।

हाँ। हम कंपनियों के लिए ऐसे AI समाधान बनाते हैं जो डिवाइस पर चलते हैं। कंपनियों के लिए समाधान देखें या हमें लिखें।

ऐप में: सेटिंग्स > “समस्या की रिपोर्ट करें”। या संपर्क पेज के ज़रिए हमें लिखें।