Häufige Fragen

Privam ist eine KI-App, die auf Ihrem Handy oder Tablet läuft statt in der Cloud. Sie hat drei Werkzeuge: einen Chat mit KI (Text, Fotos und Sprache), einen Dolmetscher für ein Gespräch zwischen zwei Personen und einen Rekorder, der Aufnahmen in Text und Zusammenfassungen verwandelt. Alles, was sie erzeugen, bleibt in einer Bibliothek auf Ihrem Gerät.

Ja. Das KI-Modell liegt auf Ihrem Gerät, deshalb werden Ihre Chats, die Fotos, zu denen Sie Fragen stellen, Ihre Aufnahmen und deren Transkripte dort verarbeitet und weder an uns noch an andere gesendet. Es gibt kein Konto.

Das Internet nutzt die App nur für wenige Dinge: um ihre KI-Modelle herunterzuladen, um in der kostenlosen Version Werbung anzuzeigen (nicht personalisierte Werbung von Google AdMob, das dafür technische Daten des Geräts erhält), um einen Kauf mit dem Store zu bestätigen und wenn Sie uns einen Bericht senden. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung (auf Englisch).

Premium sammelt nichts für Werbung: Der Werbedienst wird dort nie gestartet. Die Daten, die die Datenschutzlabels im App Store und bei Google Play nennen, betreffen nur die kostenlose Version und nur die nicht personalisierte Werbung.

Ja, sobald das KI-Modell heruntergeladen ist. Premium funktioniert ohne Einschränkung offline. Die kostenlose Version zeigt Werbung, die eine Verbindung braucht, und enthält deshalb nur eine kurze Offline-Testphase.

Premium ist ein einmaliger Kauf, kein Abonnement. Den Preis für Ihr Land sehen Sie in der App und im Store. Auf einem neuen Handy bringt „Käufe wiederherstellen“ Premium zurück, wenn Sie dasselbe App-Store- oder Google-Play-Konto verwenden.

• iPhone und iPad: iOS 17 oder neuer, ein A15-Chip oder neuer und mindestens 4 GB Arbeitsspeicher. Das sind das iPhone 13 und neuer sowie aktuelle iPads (zum Beispiel iPad mini 6, iPad Air mit M1 oder neuer, iPad Pro mit M-Chip).
• Mac: Macs mit Apple Silicon (M1 oder neuer) führen die iPad-App in einem Fenster aus. Sie finden sie im Mac App Store unter „iPhone- & iPad-Apps“.
• Android: Android 11 oder neuer, ein 64-Bit-Prozessor und mindestens 4 GB Arbeitsspeicher; 6 GB oder mehr werden empfohlen.

Die KI läuft auf dem Gerät selbst, ein schnelleres Handy antwortet daher schneller. Auf älteren oder kleineren Geräten dauern Antworten länger, und das Handy kann bei langen Aufgaben warm werden.

Nach der Installation lädt Privam einmalig sein KI-Modell herunter: etwa 2,6 GB (halten Sie etwa 3 GB frei; WLAN wird empfohlen). Die App selbst belegt einige hundert Megabyte. Optionale größere Modelle und genauere Spracherkennungsmodelle lassen sich in den Einstellungen laden, und Ihre Aufnahmen belegen den Speicherplatz, den die Audiodateien benötigen.

Die App selbst gibt es in zehn Sprachen: Englisch, Polnisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, vereinfachtem Chinesisch, Japanisch, Koreanisch und Hindi.

Wir haben Chat, Übersetzung und Schreiben in 53 Sprachen getestet; diese bietet die App an. Andere Sprachen funktionieren vielleicht auch, aber dafür können wir weniger Verlässlichkeit versprechen. Im Dolmetscher können die meisten gesprochen und alle getippt werden. Die Spracherkennung deckt viele davon ab; für die meisten lässt sich in den Einstellungen ein genaueres Spracherkennungsmodell laden. Die Qualität ist je nach Sprache verschieden, und die App kennzeichnet die schwächeren als „Beta“.

Wählen Sie die zwei Sprachen und legen Sie das Handy zwischen sich. Jeder tippt auf sein Mikrofon und spricht; die Übersetzung erscheint auf der Hälfte des Bildschirms der anderen Person und wird vorgelesen. Im Gegenüber-Modus ist die andere Hälfte der Person gegenüber zugewandt. Wenn für eine Sprache keine Spracherkennung verfügbar ist, können Sie den Text eintippen. Gespräche lassen sich speichern, fortsetzen und teilen.

Tippen Sie auf „Aufnehmen“ und sprechen Sie; die Aufnahme läuft auch bei ausgeschaltetem Bildschirm weiter. Wenn Sie stoppen, wird die Aufnahme auf Ihrem Gerät in Text mit Zeitmarken verwandelt. Aus dem Transkript erhalten Sie eine Zusammenfassung, die wichtigsten Punkte und Aufgaben, können Fragen dazu stellen, es durchsuchen und als TXT, SRT oder VTT exportieren. Auch vorhandene Audiodateien lassen sich hinzufügen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die aufgenommenen Personen davon wissen und zustimmen, wo das Gesetz es verlangt.

Ja. Antworten, Übersetzungen, Transkripte und Zusammenfassungen werden von KI-Modellen erstellt und können Fehler enthalten. Prüfen Sie Wichtiges nach und verlassen Sie sich bei medizinischen, rechtlichen oder Notfallentscheidungen nicht auf Privam.

Offene Modelle, die auf Ihrem Gerät laufen: Gemma (von Google) für Chat und Übersetzung und Whisper (von OpenAI) für die Spracherkennung. In den Einstellungen werden weitere Modelle für Geräte angeboten, die sie ausführen können.

Alles liegt auf Ihrem Gerät. Einzelne Chats, Gespräche und Aufnahmen löschen Sie in der Bibliothek; „Alle löschen“ in den Einstellungen entfernt alle Chats und Dolmetscher-Gespräche. Beim Deinstallieren der App wird alles entfernt, auch die heruntergeladenen Modelle.

Ja. Wir entwickeln KI-Lösungen für Unternehmen, die auf dem Gerät laufen. Siehe Lösungen für Unternehmen oder schreiben Sie uns.

In der App: Einstellungen > „Problem melden“. Oder schreiben Sie uns über die Kontaktseite.